個人情報取り扱いに関する基本方針

新井製茶（以下「当社」）では、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報をお取り扱いいたします。

個人情報の定義

個人情報とは、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど特定の個人を特定できる情報のことです。また、他の情報との照合・組み合わせによって特定の個人が識別できる情報も含みます。

個人情報の取得方法

当社では商品のご購入・お問い合わせの際に、お客様に個人情報のご入力をお願いしております。
お客様の個人情報は利用目的を明記の上、適法かつ公正にお取り扱いいたします。当社で収集する個人情報は以下の通りです。

• 氏名、フリガナ
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 配達先情報
• 当社とのお取引履歴及びその内容
• 上記を組み合わせることで特定の個人を識別できる情報

個人情報の利用目的

当社では個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

• お客様への商品の配送及び代金のご請求、また、代金のお支払いにご利用いただいたクレジットカード番号、銀行口座番号などのお支払情報の確認。
• ご注文の内容や配送方法などの確認。
• 当社が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
• お客様よりいただいたお問い合わせへのご返信。
• その他サイト運営上必要な場合に利用。

個人情報の管理方法

当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報の管理を徹底いたします。

個人データの共同利用について

当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務を遂行するために、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人データの第三者提供について

当社はお客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

• 法令に基づき、国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
• 法令に特別の規定がある場合。
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
• その他サイト運営上必要な場合に利用。

尚、お客様との取引を行うにあたり、商品の配送等、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供には当たりません。

個人データの訂正・削除の手続きについて

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」よりお願いいたします。

個人情報の取扱いに関するお問い合せ先

埼玉県日高市鹿山 455-5 エルムハイツA 6号
TEL：090-1280-6182
E-mail：info@araiseicha.com

SSLセキュリティについて

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※SSLは、お客様の個人情報を悪意ある第三者による盗聴を防いだり、送信される重要な情報の改ざんを防ぐ役割を持っています。

Cookieについて

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、cookieを使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※Cookieとは、Webサイトを表示したブラウザのデータを保存しておく仕組みのことです。
Cookieの用途としては、ECサイトなどでの購入履歴やカートのデータの保存・ログイン時のIDやパスワードの保存などが挙げられます。